省人社廳召開全省人社系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)暨 “一次辦好”改革總結(jié)推進視頻會

3月1日，省人社廳召開全省人社系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)暨“一次辦好”改革總結(jié)推進視頻會，貫徹落實全國人社系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)總結(jié)推進會和山東省2022年工作動員大會有關(guān)部署，總結(jié)工作成績，分析形勢任務(wù)，研究部署下步重點工作。省委組織部副部長，廳黨組書記、廳長梅建華出席會議并講話。濟南、東營、煙臺、濰坊、濟寧、威海等6市作交流發(fā)言。

會議認為，2018年以來，全省各級人社部門按照“正行風(fēng)、樹新風(fēng)，打造群眾滿意的人社服務(wù)”總體要求，扎實開展“五查五提”，積極推進“一次辦好”，精心打造“優(yōu)質(zhì)窗口”，用情用力辦好民生實事，著力治痛點、疏堵點、優(yōu)服務(wù)、惠民生，行風(fēng)建設(shè)暨“一次辦好”改革取得顯著成效，企業(yè)群眾對人社部門的滿意度持續(xù)增強。2021年，人社部門政務(wù)服務(wù)好評率達到99.98%，位居省直部門前列。

會議指出，人社部門，既是民生部門，也是政治機關(guān)，直接與人民群眾打交道，代表著黨委政府的形象。要樹牢人民至上理念，創(chuàng)造性落實人社部“12333”的工作部署，鞏固成果、完善制度，推動行風(fēng)建設(shè)向常態(tài)化長效化轉(zhuǎn)變，進一步擦亮山東人社服務(wù)這塊“金字招牌”。要堅持一條主線，樹立大局觀念、服務(wù)理念、改革思維，以思想觀念創(chuàng)新引領(lǐng)人社系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)。要聚焦兩頭發(fā)力，打通政策制度供給“最先一公里”和政策服務(wù)落實“最后一公里”，讓企業(yè)群眾真正受益。要完善三項機制，創(chuàng)新發(fā)展人社干部走流程、我為群眾辦實事和服務(wù)監(jiān)督評價制度，在建立長效機制上創(chuàng)新突破。要用好三個抓手，充分發(fā)揮快辦行動、窗口服務(wù)和“一卡通”工作的牽引作用，持續(xù)提升人民群眾滿意度。要強化三個支撐，全面推進信息化、能力作風(fēng)和行風(fēng)文化建設(shè)，推動行風(fēng)建設(shè)和政務(wù)服務(wù)再上新水平。

會議要求，行風(fēng)建設(shè)轉(zhuǎn)入常態(tài)化、長效化階段后，要求更高、任務(wù)更重。各級人社部門要加強組織領(lǐng)導(dǎo)，突出創(chuàng)新實干，狠抓工作落實，嚴(yán)格監(jiān)督檢查，強化宣傳引導(dǎo)，確保行風(fēng)建設(shè)各項任務(wù)落實落地，奮力開創(chuàng)我省人社系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)新局面，以優(yōu)異成績迎接黨的二十大勝利召開。